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La prise de décision
La prise de décision peut être soit :
. uni-latérale : un responsable ou bien l’animateur de la réunion décide sans vraiment attendre la confirmation des autres participants
. co-construite par les participants pour arriver à la solution qui va être retenue, elle peut faire alors l’objet d’une validation de plusieurs d’entre eux.
Le lexique ne correspond pas toujours à ce qu’on pourrait attendre, on retrouvera en particulier rarement « je décide », « la solution retenue est », « on est d’accord » mais davantage des formulations comme « on fera » « il faut » « voilà » ou « tout de suite ».
On relève un rythme plus rapide pour arriver à la prise de décision.
D’autres attestations de prises de décision sont disponibles dans les rubriques liées L’évaluation, La négociation, L’accord ou Le désaccord.
Décision uni-latérale
Décision co-construite rapide
Décision co-construite plus lente
Prise de décision par l’institutrice après une question sans réponse ferme
« est-ce que euh on est tous d’accord toutes d’accord pour euh faire …hum…bon bah voilà on fera »
(Institutrice)
Prise de décision après une seule réponse à une question
Prise de décision à valeur d’ordre sans demander aux autres participants
Convergence rapide vers la décision
Prise de décision rapide en rythmant les étapes par des gestes, conclue par « on sera content »
Prise de décision de refuser une proposition du client
Convergence sur les prochaines questions /propositions à faire à un client
« ça tu peux peut-être euh si tu veux bien…je peux…dire que…l’orienter vers…on regarde si on peut se positionner…si on peut s’aligner »
(Production)