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Christian HEATH

Avec Goodwin, Heath a été un des premiers chercheurs en analyse conversationnelle a utiliser de manière massive la vidéo et à transcrire la multimodalité. Voici une des premières transcriptions réalisés dans le cadre de ses travaux sur les interactions entre médecin et patient.

Exemple tiré de :
Heath, C. (1984). Participation in the medical consultation: The coordination of verbal and nonverbal between doctor and patient. Sociology of Health and Illness, 6(3), 311-338.

Ce système n’est pas expliqué par une convention et est sujet à des variations.

Ainsi, Heath transcrit de deux manières assez différentes un fragment d’interaction entre un patient et le médecin – le patient manifestant sa douleur alors que le médecin manipule son pied :

1) version SPQ 1989
(Heath, C. (1989). Pain talk: the expression of suffering in the medical consultation. Social Psychology Quarterly, 52(2), 113-125)

2) version CNET 1990-91 : 99
(Heath, C. (1991). The expression of pain and suffering in the medical consultation. In B. Conein, M. d. Fornel & L. Quéré (Eds.), Les formes de la conversation (Vol. vol. 2, pp. 93-118). Paris: CNET.)

Dans les travaux suivants, Heath et ses collaborateurs se penchent sur des situations complexes de travail, dans des centres de contrôle du métro à Londres.
Voici un exemple de transcription réalisée dans ce cadre :

(tiré de Heath, C., Jirotka, M., Luff, P., & Hindmarsh, J. (1995). Unpacking collaboration: The interactional organisation of trading in a city dealing room. CSCW, 3(2), 147-165.)

Plus récemment, Heath a travaillé sur les mises aux enchères et sur la manière dont les annonces du commissaire sont finement coordonnées avec les mouvements du marteau – qui peut à tout moment sceller la fin de la vente.

(tiré de Heath, C., & Luff, P. (2007). Gesture and institutional interaction: Figuring bids in auctions of fine art and antiques. Gesture, 7(2), 215-240.)